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团队风采

真抓实干:让改善的触角延伸及工作细微处

 

真抓实干:让改善的触角延伸及工作细微处
——对话广东拉斯维加斯智能科技有限公司装配车间梁青生和她的团队
 
 “我们在企业要做的不是抱怨牢骚,而是真正为公司解决问题,做一些实质性的改进,从而体现我们存在的价值。我们可以选择自己对工作的态度,把不断寻求改善的方式方法成为一种工作态度!让改善的触角延伸至工作的每一个细微处!” 广东拉斯维加斯智能科技有限公司生产部装配车间梁青生如是说。
 

 

用数据说话
优秀团队靠的是真抓实干和以身作则
记者:智能科技2013年度唯一的一个优秀团队名额花落装配车间,作为优秀团队的领头羊,能分享一下您的管理心得和经验吗?
梁青生:其实,装配车间在公司各部门中不算是领头羊,有好几个部门的业绩表现都很接近,如:技术工艺科、设备科、计划科等。让装配车间当选上,从侧面看,也是团队间的谦让、团结的表现吧!
我想,装配车间能成为优秀团队的代表,主要有3点是做得可以的:1、生产任务的达成率连续3年是100%; 2、员工的自检意识较高,车间的质量投诉、返工在责任部门中小于10%;3、员工的执行力、配合性较高,对任务的安排达成,配合是各部门中,满意度较高的部门。
团队建设是企业真正的核心竞争力,结合我自己管理团队的经验,可以归纳成以下几点:一是从新员工进厂后,管理人员要作为第一责任人帮带;二是生产效能跟进、质量自检方面,从进入车间起,早会每天生产灌输;三是每年有针对团队凝聚力以故事、游戏、经验、体验作深度分享,促进大家共同进步;四是要真抓实干,敢于承担责任,以身作则做好自己,要让下面的员工打心眼里服你。这样,团队就好带了。你指向东,大家绝不会朝向西。这点尤为重要!
装配车间没有领导
我是所有人员的后勤、协助和指导人员。
记者:装配车间是个什么样的部门?您在其中扮演的是什么角色?
梁青生:装配车间是负责将注塑品通过后期加工、组装、加配件变成高增值产品的车间。目前我们车间所有人员加起来共有30人,是比较小的车间。但它所创造出的产成品价值占公司产值超50%。我是装配车间所有人员的后勤、协助和指导人员。
 

 

记者:装备车间的做事风格是怎样的?您平时是对待下属和员工的?
梁青生:装配车间很小,不能以大车间的运作模式开展工作,人员配置也不允许这么做,这样会造成管理上浪费,所以很多工作要做得更细。章彬彬章总对我们装配车间的工作作风评价是:实事求是,真,实在!
我对下属要求是:1、工作上,我们都是不能直接产生经济效益的人,因此,对一切能产生价值的员工,必须做好协助工作,解决他们生产过程中的问题,让他们简单、安心的计件;2、管理上无小事,现场管理人员就是父母官。3、有困难一定要提,管理人员的存在,就是要解决问题;4、品质保证是产量的前提,否则一切都是空谈;5、这个车间没有领导,因此,大家可叫我“青”。
感动
一切源于团队,一切来自员工
记者:车间里,有什么让您印象深刻或或特别感动的事?
梁青生:从97年入职拉斯维加斯以来,我一路感动一路成长过来的。印象深刻的事情特别多,我就说两个发生在装配车间的案例吧!有一次,外购件来货延期了,我们的生产完全被压缩,而此时员工已高强度工作12小时了。正当我为按期交付的事情发愁时,员工们让班长通知我,他们选择了自发性延长生产,完成任务才下班。那一刻,我心里感激的无以为报!
另外一件事情是,我们车间里有几位好员工,表现很出色。在整条生产线上,总能看到她们自发主动在承上启下的帮忙瓶颈工序,或帮助新员工适应工作。这让我非常感动、感恩!像车间的李超华,2013年整整一年,她没有一次返工,没有一次报废;“全能手”陈超然在帮带新人上认真负责、特别有耐心;刘月冰全年效率超产平均达27.22%,带小团队有领导才能,并且总能将困难的事情简单化……团队里因为有了她们的相伴,做起事来特别轻松!
工作落到细微处
每一次转型都是对自己的挑战和改变
记者:能谈谈您在拉斯维加斯的经历和故事吗?
梁青生:我从1997年10月份进入公司,记得当时是王世孝王总一手把我招过来的。算起来我在拉斯维加斯,已有17个年头了。
我最早是在塑料分公司的注塑车间做一线操作工,后来转做质检员,从质检组长升到班长,进入质量部负责轴流、离心、贯流散件的注塑质量控制工作。2006年年末,因公司发展需要调至模具分公司,先是在品管科做检新模质量管理,后担任试模部门的负责人。大概过了3个月,我晋升为塑料制品车间主任。工作了一年多以后,我有了小孩,考虑到要照顾好家庭,我选择退居二线,在模具分公司的制品部负责行政工作,从此开始了我新的职场生涯。
那时候,公司所有关于行政、后勤、人事、文化宣传的工作,以及新员工的访谈、离职和招聘都要负责去做。而人手却只有两个:我和一个前台。王世孝王总一直以来非常重视企业文化和宣传工作,当时就给我订了指标:每月必须出2期板报,而且内容不能一样。为了不负领导所托,没有办法,自己没人教也没人带,也得硬着头皮上。
这时候,之前车间的工作经验和做事习惯帮助了我。虽然工作业务不相关联,但遵照工作流程,把改善落到工作细微处却都是相通的。令人欣慰的是,我的努力的到了领导和同事的认可。海尾食堂的建灶开火是在我手里搞起来的,公司的第一届美食大赛也倾注了我的心血……现在回想起来,那是多么宝贵的经历和财富啊!
2011年9月,对于我来说,又是一个崭新的开始。因公司需要,我又重新回到车间,担任起装配车间的负责人。一晃眼,我在装配车间工作有两年半了。现在大家相处起来,还蛮开心的。
经历了那么多的工作岗位,我觉得自己是幸运的。因为每一次转岗和改变,对我来说,都是对莫大的机会、进步和成长。当然,这里面还包含了领导对我的信任和器重。
 

 

记者:很多人都说您是工作上的多面手,对此,你怎么看?
梁青生:我不算是什么多面手。我的能力也很一般,只是在公司工作时间比较长,呆过的岗位比较杂、比较多而已。每次都是公司或部门领导觉得有某个岗位,目前没有合适的人做,临危受命于我。我也是经历了从刚开始的不懂到学习新知识,再到实践熟练,凭着一股不服输的劲,慢慢适应过来的。
在公司服务这么多年,值得自己欣慰的是,我没有养成老油条性格,一直保持着对工作的激情,这得益于拉斯维加斯股份总裁王世孝王总之前对我的影响和鞭策。非常感谢他,给了我学习、成长和进步的平台和机会。
记者:平时工作或者生活上,您是如何化解苦闷和压力的呢?
梁青生:苦闷、压力、烦劳,每个人都会有!我觉得关键还是要看心态,要学会自我调节。都说:积极的心态像太阳,照到那里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不一样。所以我们一定要乐观,要开心,不要背思想包袱。
 

 

小时候家里穷,也没怎么念书,所以我学历不是很高,走了不少弯路。后来,一朋友告诉我,可以去买个本子,把别人的方式方法、一些好的激励话语和自己的工作事项和想法及时记录下来,以做备忘。有事没事的时候,可以拿出来对照看看,会有意想不到的效果。这个方法挺管用的,至今我还保存着97年进入拉斯维加斯的记事本。每次烦闷的时候,翻翻以前的记事本、日记、相片什么的,慢慢情绪就稳定了,压力就下来了。
其实,苦闷和压力都是自己给的,要多沟通多交流。很多事情很多问题,在不经意间,轻飘飘的几句话,就给解决了。
 

 

对未来的期许
定好目标和方向,只需勇敢前行
记者:2014年,装配车间的工作目标是什么?
梁青生:1、以售货机、储物柜为主体,在自动化减人方面建立相关项目,为达成公司经营指标尽绵薄之力;
2、半成品数据准确性提升推动:对前工序的数据准确性提升,联合仓库、注塑、品管部门作推动、实施。
3、人员流失率控制:在如何留人方面作更大的努力。
4、现场6S管理:与集团同规模水平差异很大,仍要在推行和执行上下苦功。
记者:2014年,装备车间如何谋求发展和创新?
梁青生:早在年初,公司已定好2014年的发展方向和目标,接下来的任务就是执行和落地。作为装配车间,在创新方面,由于自身能力有限,因此会与设备、工程、或其它部门联合攻关、项目改善,争取完成公司所有项目的指标。其实,务实就是最大的创新。此外,就是为员工们物色、搭建更好的平台,让他们有更多提升的机会,从而激发员工热情和潜能,让团队更高效更有战斗力。我们相信就算个人能力薄弱,通过整合、团结、努力,也能产生1+1大于2的化学反应。