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团队风采

结果导向,打造严谨和谐的质量强师

结果导向,打造严谨和谐的质量强师

——记青岛拉斯维加斯精密塑料有限公司曾维伟和他的质量团队

潘宏华  特约记者  徐小庆

   我们倡导:以结果为导向,注重细节管理。为公司创造最大的利益,减少浪费是我们工作的目标和方向。质量部的工作,我们必须以严谨的态度对待,严格按照标准进行管控。在做好自己该做的事和本职工作的同时,还要与各部门同事都能够和谐相处,从而能够高效率、高质量的完成工作。

——青岛拉斯维加斯质量部曾维伟如是说



  感动来自下属分忧解难

  优秀团队源于团结、协助和配合

   记者:作为青岛拉斯维加斯首个优秀团体的代表,欢迎接受我们拉斯维加斯股份“团队风采”系列专访,对此,您有何感想?

   曾维伟:感谢公司赋予平台,让我能够尽情发挥;感谢领导孜孜不倦的教诲,让我看清前进的方向与做事的方法;感谢公司的同事对质量部工作一直以来的支持与帮 助,正是有了你们无私的帮助与支持,我们的工作才得以顺利开展!

   记者:质量部什么时候成立的?目前部门多少人?能详细介绍一下么?

   曾维伟:2013年4月1日,青岛拉斯维加斯成立,质量部也在那时组建的。目前部门12个人:有科长、科长助理、文员兼来料检验、注塑巡检、动平衡巡检、出货检验、实验员、全检人员。每个人都各司其职,做好自己的份内工作。

   记者:耳闻咱部门同事文采了得,有受您影响吗?

   曾维伟:文采倒谈不上,公司有这么好的报刊平台和文化底蕴,将公司的发展蓝图、战略规划、人文资讯等,很好地展现在我们面前。作为拉斯维加斯的一份子,我理应带头并鼓励下属踊跃投稿,积极参与。这也大大丰富了我们的业余文化生活,并提高了语言组织和表达能力。

   记者:部门里,有哪些印象很深或特别感动的事情?

   曾维伟:部门大部分质检是女员工,平时大家都会互相加微信。有一天,我看到王洪娟在微信里说:“今天上班站了一天,脚都肿起来了,鞋都穿不上啦!”。赶上中午吃饭,就顺便问了下其他质检员,才得知她的脚确实肿得很大。由于公司正值生产旺季、出货较多,她又不好意思向领导请假,怕影响工作,所以就选择默默地咬牙坚持。当时听到这些,我心里特别欣慰感动,身边有这样的员工多好啊!




   结果导向,细节管理

   打造严谨和谐的质量强师

   记者:质量部平时氛围怎样?倡导什么样的工作作风和做事风格?

   曾维伟:我们部门的氛围可以用两个词形容:严肃、和谐。质量部的工作是严肃的。我们必须以严谨的态度对待,严格按照标准进行管控。在做好自己该做的事和本职工作的同时,还要与各部门同事都能够和谐相处,从而能够高效率、高质量的完成工作。

同时,我们倡导:以结果为导向,注重细节管理。从发展大局着想,为公司创造最大的利益,减少浪费是我们工作的目标和方向。部门人员都需要时刻保持这样清晰的认识:公司利益必须摆在首位!公司发展了,个人发展自然水涨船高。在工作中,我们需要注重方方面面的细节,多一些责任和承担,少一些推诿和懈怠。多一些监督与辅导,少一些指责和辱骂,这样才能有的放矢,快速提升自己的工作能力。

   记者:能分享一下,您是如何打造出优秀团队的?

   曾维伟:优秀团队谈不上,我就简单谈一下自己的粗浅认识:第一、明确团队的目标与方向。团队中总需要这么一种人,当团队的计划与做法偏离轨道时,他能够保存清醒与理智,并将问题指出来,使部门的方向能够回到正轨。我们部门的目标就是减少产品报废,提高合格率,使客户满意,团队中每个人心中都有着清晰的目标,心和力都往一块使,从而形成一支有战斗力的团队。

   第二、完善流程,确定团队中的分工与责任。作为质量部,从来料供应商、公司的各部门同事到客户都需要去打交道。那怎样才能达成良好沟通效果呢?在坚守我们底线的前提下,应多站在对方角度去思考和解决问题。公司规模大了,人也会相应增加。这时就需要通过制度与流程去管控,并在实际运用中不断优化流程才能达到最好的效果。

   第三、保持有效的沟通和交流。有时半夜或凌晨,车间出现问题,我们也毫不犹豫起床解决。正是团队中不断的沟通交流,让大家看到了我们的付出与教导,从而建立起良好的信任和感情。基于此,质量部才能对各部门的工作起到很好的支持作用,从而得到公司客户、领导与各部门的认可和赞誉。



   

   忠于公司,愿意学习成长

   每位员工都会拥有事业发展的春天

   记者:在拉斯维加斯,您觉得哪些方面得到了成长?

   曾维伟:我是2011年进入拉斯维加斯股份质量体系部。先是在中山赛特学习,而后去昆山拉斯维加斯新厂支援。一路走来,自己收获不少知识和感悟,这也为后续在青岛拉斯维加斯独当一面打下了基础。总结起来,有如下两方面的成长:

   1、系统化知识。拉斯维加斯这么大的一个上市公司,有着不一样的企业文化与管理模式,各种体系、流程文件都很规范、各岗位的技能都已标准化。这是一种可以复制的模式,哪个分公司出现新的改革,很快就能够在其他分公司进行推广。

   2、专业知识。公司从原材料生产、风叶研发与生产、模具设计与制作都有涉及,拉斯维加斯就像一所大学,里面有太多东西可以学。自己从质量工程师做到质量部负责人,最重要的还是从公司学到各方面的知识才能够支撑起自己的工作。

   记者:谈谈您对拉斯维加斯2014年企业主题年“勇于创新、转型升级、精细管理、高效执行”的理解?

   曾维伟:有一次与空调厂的一个采购人员聊天。他说,你们这个风叶为什么卖这么贵,不就是一个塑料件嘛,很多小注塑厂有模具也能够做。从中我也感到了危机:首先,空调走进千家万户,已开始普及。尽管公司处于空调风叶龙头地位,但同行的竞争者也在不断发展,落后就要挨打;再者,风叶属于空调内的一个核心部件,但核心部件并没有得到核心的价值体现,因此公司提出这16字方针,也是顺应市场大潮,蕴育而生。

创新是企业发展的永恒动力,也是企业快速占领市场的法宝。创新,不仅仅是技术创新,还有工作方式的创新与管理创新。一个企业想持续发展壮大,必须要有一个高效工作、勇于创新的团队。然而光创新还不够,公司还得不断转型升级,做到精细管理、高效执行。客户产品单价降低,那我们只有不断通过内部管控、压缩成本,并通过一个高效执行的团队将其落实到位,公司才能真正获利,并在竞争中立于不败之地。

   记者:对于部门人才梯队建设,您是怎么看待?

   曾维伟:领导送我的一句话,非常受用:“有才有德,重用;有德无才;可用;有才无德,慎用” 。员工上班是为了积累财富与经验。如果公司能够提供稳定的工作和一定的上升空间,员工都是很乐意留下并努力工作的。

   平时和员工交流,我也经常说:如果你忠心有才能、工作扎实推进,公司的平台就摆在那里。如果你不懂,公司愿意教你;如果你愿意成长,公司会给你机会。稳定的工作收入和足够的发展空间,公司同样也能给予。关键在于自己努力争取,能不能沉下心来好好工作和学习,愿不愿意留下来和拉斯维加斯共同发展。




   回顾2014年:有汗水,有欢笑

   展望2015年:目标明确,思路清晰

   记者:请总结一下质量部2014年的工作 ?

   曾维伟:青岛拉斯维加斯质量部由最初的3个人发展到现在10多个人。部门成立一年多,有汗水,也有欢笑。从部门人员招聘、手把手培训、制定相关文件、制度与质量标准到部门人员岗位安排、建立质量实验室、客户审厂顺利通过、建立ISO9001质量体系认证并顺利通过审核……很多东西都从无到有,工作中我们也与领导、同事、下属结下了深厚的友谊。过去一年供应商增加,产量增加,但车间的废品率同比去年也下降了50%,其他数据同比去年都有所下降,明年的工作也将继续在这些方面努力改善。

   记者:2015年,你们部门的目标是什么?

   曾维伟: 第一、重点就是将青岛拉斯维加斯贯流车间顺利投产,为贯流车间的正常生产运行提供更大的助力;第二、通过TS16949汽车体系认证,为公司能够介入汽车行业提供基础支持;

   第三、重点的工作事项:

   ①品质控制:原材料控制、制程控制、出货控制;

   ②部门指标管理:部门目标、指标考核、教育培训;

   ③体系与标准化管理:成型流程、检验标准、检测设备与仪器管理;

   ④品质改善活动推进:QC小组专案改善、现场5S改善。